Escriturário de Inserção de Dados Estágio

A Engie Energy Access pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Escriturário de Inserção de Dados (M/F) para Maputo.

Propósito

Desde a sua inserção em 2019, a EEA Moçambique visa capturar dados de endereço de clientes em 5 campos (Região, País, Província, Distrito, Assentamento e Marco), no entanto, devido à indisponibilidade de dados EEA Moçambique não esteve a capturar o campo de assentamento até implementação do projeto da Zona 5 no final de agosto de 2021. Esta mudança apenas teve efeitos nos clientes que seguiam deixando assim uma boa percentagem dos nossos clientes sem dados de assentamento. A equipa estratégia está a recrutar um/a Estagiário/a que irá auxiliar no processo de recolha, processamento e entrada manual de dados no nosso sistema de base de dados. Melhorando assim a qualidade da estrutura interna dos dados e a eficiência na busca de dados por um período de 3 meses.

Responsabilidades

• Analise e produção de relatórios sobre endereços dos clientes;
• Captura e entrada manual de endereços de clientes já existentes nos nossos sistemas;
• Validar os endereços de clientes existentes na nossa base de dados;
• Contactar os clientes para certificar seus endereços;
• Produzir relatórios de revisão de endereços com finalidade de avaliação do trabalho de captura de dados;
• Interagir com coordenadores da equipa de Experiência do Cliente (CX) em relação aos dados dos clientes.

Requisitos

Conhecimentos e Habilidades

Experiência & Habilidades

• Confortável com o uso dos sistemas (base de dados);
• Confortável com dados;
• Capacidade de se adaptar rapidamente a novos sistemas e plataformas;
• Capacidade rápida de aprender;
• Habilidade de relatar o progresso das metas atribuída;Orientado por metas;
• Atento aos detalhes e excelente habilidades de organização;
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal;
• Capacidade de se adaptar rapidamente em um novo ambiente de trabalho e em vários sistemas / plataformas;
• Excelentes Habilidades interpessoais

Qualificações

• Estudantes Universitários (Finalistas);
• Recém Graduados;
• Cursos relacionados a dados e tecnologias (Vantagem).

Idiomas

• Inglês – Leitura e escrita;
• Português – Leitura e escrita.

Tecnologia

• Conhecimento e experiência de trabalhar com Sistemas e base de dados;
• Excelente conhecimento prático de MS Office, especialmente Excel, Word e PowerPoint, OneDrive;
• Conhecimento de plataformas de comunicação – Outlook;
• Domínio da geografia de Moçambique.

Exigências

• Carta de Candidatura;
• Curriculum Vitae.

Nota: Envie a sua candidatura com o assunto: “/REF: Nº0035”. São encorajadas candidaturas de mulheres e serão contatados apenas os candidatos que reúnem os pré-requisitos a vaga. ENGIE é um empregador de igualdade de oportunidade, promovendo diversidade e comprometido na criação de um ambiente inclusivo para todos. Todas as candidaturas são escrutinadas com base na necessidade do negócio, requisitos da posição e qualificações individuais, sem discriminação de origem, idade, nome, identidade, orientação ou preferência sexual, religião, estado civil, estado de saúde, deficiência, filiação política, envolvimento sindical ou nacionalidade. Com uma exposição significante de risco Étnico dada a dispersão geográfica (9 mercados Africanos) e o tipo de atividade (B2C, com consideráveis número de vendedores no campo), o presente recrutamento é critico para a continuidade de negócio.

Sobre a ENGIE Energy Access (EAA)

A ENGIE Energy Access é a empresa líder em soluções de arrendamento próprio (Pay-As-You-Go – PAYGo) e mini-redes em Africa, com a missão de oferecer soluções energéticas acessíveis, fiáveis e sustentáveis, e serviços que transformam vidas providenciando uma experiência excepcional do cliente. A empresa é resultado da integração da Fénix International, ENGIE Mobisol e ENGIE PowerCorner, e desenvolve soluções solares fora da rede inovadoras a casas, serviços públicos e negócios, garantindo acesso a energia limpa, acessível aos clientes e aos parceiros de distribuição. O sistema solar modular de PAYGO é financiado através de parcelas acessíveis a partir de apenas US $ 0,14 por dia, e as mini-redes para alem de incentivar o desenvolvimento económico através do uso de produção eléctrica, impulsiona oportunidades de negócio aos empreendedores das zonas rurais. Com mais de 1700 Colaboradores, operações em nove países Africanos (Benin, Costa do Marfim, Quénia, Moçambique, Nigéria, Rwanda, Tanzânia, Uganda e Zâmbia), acima de 1 milhão de clientes e mais de 5 milhões de vidas impactadas até hoje, a ENGIE Energy Access tenciona manter-se na liderança no fornecimento de energia limpa, servindo milhões de clientes em toda Africa até 2025.

Processo de Candidatura

Email: rofina.abdul@engie.com

Validade: 17/12/2021

Local: Maputo