Gerente de Agência de Seguros Tempo Inteiro

A Tree Consulting, Lda pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Gerente de Agência de Seguros para Gaza.

Funções

Gerais

• Gestão operacional diária do Balcão e seus colaboradores;
• Gestão dos produtos e serviços existentes;
• Definição e implementação de estratégias de retenção e crescimento da carteira de clientes;
• Desenvolvimento e implementação de estratégias para o balcão;
• Assegurar o cumprimento das metas financeiras e não financeiras;
• Gestão de recursos sob a sua responsabilidade;
• Assegurar uma elevada qualidade de serviço ao cliente.

Específicas

• Negociar MDe com PME’S e Instituições públicas (sempre que aplicável);
• Emitir apólices e controlar a subscrição dos canais de venda supracitados (PME’s, individuais, Instituições publicas);
• Monitorar a evolução mensal das subscrições dos canais supracitados;
• Gerar e impulsionar vendas de forma eficaz;
• Concentrar-se na experiência do cliente;
• Melhorar o tempo de realização no processo “end to end” (ponta-a-ponta) de emissão de apólices;
• Orientar e esclarecer dúvidas provenientes dos clientes;
• Servir de ponto focal entre a agência e a sede;
• Elaboração e apresentação de relatórios de produção e sinistro, nomeadamente:
• Relatórios de produção diária, mensal, etc;
• Índice de sinistralidade por ramo e produto;
• “Leads” do balcão;
• Assegurar o cumprimento dos objectivos estratégicos e operacionais do balcão e respectiva monitoria;
• Assegurar o cumprimento de todas atribuições e rigorosidade de prazos de entrega (níveis de serviço) que estão confiados ao balcão.

Requisitos

Gerais

• Possuir a 12ª Classe ou estar a frequentar o ensino Superior (desejável);
• Curso Técnico ou Superior de Seguros;
• Mínimo de três (3) anos em áreas de venda marketing preferencialmente em seguros;
• Conhecimentos gerais do sistema financeiro moçambicano;
• Conhecimento do mercado de Gaza;
• Residência na província de Gaza (Xai-Xai, Macia, Chókwè);
• Carta de condução;
• Conhecimentos básicos de risco operacional;
• Excel intermediário avançado;
• Paixão pela inclusão social e financeira.

Específicos

• Gestão orçamental;
• Planeamento e controlo;
• Análise, tratamento e disponibilização de informação (Reporting);
• Ferramentas informáticas e tecnológicas;
• Integridade;
• Responsabilidade;
• Demonstrar comprometimento com a instituição;
• Abraçar a diversidade cultural;
• Abraçar a mudança.

Benefícios

• Treinamento contínuo em áreas específicas do negócio;
• Bónus de final do ano;
• Outros Incentivos sempre que aplicável;
• Plano de saúde (a partir do 2ᴼ trimestre de 2022).

Exigências

• Carta de Apresentação;
• Curriculum Vitae.

 Nota: A documentação acima referida deve ser enviada com a referência: Gerente De Agência de Seguros Gaza – Chókwè. Só serão contactados os candidatos pré-seleccionados.

Processo de Candidatura

Email: carreiras@treeconsulting.co.mz

Validade: 11/02/2022

Local: Gaza