Agentes de Call Centers

A On Time Investment ‘’VIVA TAXI’’, empresa moçambicana de prestação de serviços de táxi por aplicativo, pretende recrutar para quadro de pessoal quatro (4) Agentes de Call Centers.

Responsabilidades

• Atender as chamadas de todos os nossos clientes;
• Fazer as requisições dos pedidos dos clientes;
• Fazer as marcações de reuniões internas e externas;
• Auxiliar os nossos motoristas durante o seu horário de trabalho;
• Produzir relatórios diários sobre o seu dia de trabalho;
• Efectuar chamadas de satisfação aos clientes;
• Registar e armazenar dados de todos clientes;

Requisitos

• Mínimo 12ª Classe, nível Superior constitui uma vantagem;
• Excelente Comunicação;
• Mínimo quatro (4) anos de experiência em atendimento ao cliente;
• Conhecimentos da língua inglesa preferencialmente;
• Capacidade de trabalhar em equipe e sob pressão;
• Conhecimentos avançados em Informática;
• Ter entre 20 à 30 anos de idade;
• Ser capaz de trabalhar em turnos rotativos.

Exigências

• Curriculum Vitae actualizado;
• Carta de Apresentação;
• Duas (2) fotografias tipo passe;
• Cópia do B.I;
• Certificado de Habilitações.

Nota: Vagas exclusivas apenas para MULHERES.

Processo de Candidatura

Email: hr@viva-taxi.com

Local: Maputo