Analista de Negócios

A Britam pretende recrutar um (1) Analista de Negócios.

Propósito do Trabalho e Principais Responsabilidades

• Responsável por gerenciar a revisão de processos operacionais e iniciação bem-sucedida, planeamento, execução e fechamento do Sistema de Gerenciamento de Documentos e Fluxo de Trabalho para a entidade regional designada do Grupo Britam;
• A Britam já implementou o sistema ImageNow DMS & workflow para unidades de negócios no Quénia. A principal motivação por trás dessa iniciativa é a visibilidade do processo com todos os processos que tradicionalmente se baseiam em documentos físicos que se deslocam de um escritório para outro sendo informatizados;
• O objectivo final do projecto será a eliminação do movimento de papel em toda a organização, com todos os documentos sendo digitalizados no primeiro ponto de entrada e, posteriormente, gerenciados por meio de fluxos de trabalho no DMS;
• Durante a fase de implantação regional do projecto, alguns sistemas complementares adicionais (Sistema de Seguro Médico Oracle Siebel CRM e INSIS) também serão implantados e o encarregado supervisionará a integração do DMS a esses sistemas durante o lançamento regional.

Requisitos

Conhecimentos, Experiência e Qualificações Requeridas:

• Diploma Universitário em Informática, Tecnologias de Informação, Engenharia ou equivalente;
• Experiência em Gestão de Projectos: Certificação em Prince 2 ou PMP será uma vantagem;
• Mínimo de 2 – 4 anos de experiência em um papel similar;
• Experiência na gestão de implementação de um Sistema de Gestão de Documentos (DMS) em uma organização de serviços financeiros;
• Experiência em análise e definição de processos.

Competências Técnicas e Funcionais:

• Capacidade de personalizar processos de gestão de projectos, ferramentas e modelos conforme necessário;
• Especialista em ferramentas Microsoft de gestão de projectos;
• Excelentes habilidades analíticas e de organização, incluindo a capacidade comprovada de se adaptar a um ambiente de projecto dinâmico e gerir vários projectos em simultâneo;
• Fortes habilidades em Mapeamento de Processos e Reengenharia de Processos de Negócio;
• Habilidades analíticas fortes com capacidade demonstrada de analisar extensivamente os processos e fluxos de trabalho de negócios;
• Comunicação efectiva em Português e em Inglês (verbal e escrita);
• Capacidade de conciliar os principais interesses das partes interessadas, prioridades conflituantes e estratégia de negócios;
• Capacidade de priorizar e executar com eficiência as tarefas em um ambiente de alta pressão;
• Atenção ao detalhe.

Competências Essenciais:

• Planejar, direccionar e aplicar eficiências e recursos para optimizar a produção e o lucro em relação ao tempo, custo e metas da equipe;
• Garantir recursos competentes e efectivos para as pessoas através de treinamento apropriado, desenvolvimento e supervisão de pessoas, conforme apropriado;
• Colocar uma cultura proactiva de alto desempenho;
• Garantir a aderência às principais áreas, prazos e metas de desempenho a fim de optimizar a eficácia operacional;
• Comunicar eficazmente necessidades em termos de recursos, possíveis oportunidades e realizações para a Equipe de Gestão, a fim de auxiliá-los na tomada de decisões;
• Entender e comunicar objectivos em relação ao maior impacto organizacional;
• Divulgar efectivamente o conhecimento dentro do contexto correcto;
• Replicar de forma apropriada os valores da companhia e, ao mesmo tempo, definir o ritmo e a energia para a entrega;
• Gerir e comunicar eficazmente as alterações no departamento para aumentar a eficiência dos funcionários e eficácia dos processos;
• Fornecer acesso a informações e serviços precisos e consistentes em todos os canais;
• Garantir uma experiência ininterrupta para os clientes.

Processo de Candidatura

Validade: 18/10/2018

Local: Maputo