Vaga para Analista Sénior de TI (Heading)

A Heading Recursos Humanos Moçambique encontra-se a seleccionar, um (1) Analista de TI (M/F) para Tete. O nosso Cliente é uma mineradora global, líder na produção de diversos minérios.

Responsabilidades

• Preparar o plano anual da TI Serviço alinhado com as necessidades da localidade e os planos da TI;
• Trabalhar com equipes de projectos para assegurar a passagem para produção de novos sistemas e serviços sem prejuízos para a operação;
• Preparar o orçamento anual do departamento de TI;
• Melhorar e optimizar os serviços de TI (processos, aplicação e infraestruturas) na região, antecipando tendências, oportunidades e riscos, considerando aspectos de segurança e padronização com a análise constante das melhores práticas adoptadas no mercado;
• Representar a equipe de TI Serviços regionalmente, com a responsabilidade de gerenciar custos que serão repassados às unidades de negócio;
• Trabalhar com equipes de projectos para assegurar a passagem de produção de novos sistemas e serviços sem prejuízos para a operação;
• Garantir os SLA’s acordados com os clientes;
• Garantir a Gestão dos activos de TI;
• Lidar com provedores de serviços internos e externos para garantir a resolução de problemas;
• Lidar com as necessidades de deslocamentos eventuais, nacionais e/ou internacionais para a resolução de problemas em diferentes sites da empresa;
• Identificar necessidade de treinamento para cliente e funcionários da TI.

Requisitos

• Formação Superior;
• Experiência mínima de cinco (5) anos na área;
• Experiência em ITIL;
• Experiência em Gestão de Contratos e Projectos.