Atendente do Cliente

A Elisangela Soluções pretende contratar para o seu quadro pessoal um (1) Atendente do Cliente para Maputo.

Descrição Sumária da Função

A/o atendente de loja será responsável por fazer o atendimento ao cliente, de modo gentil e eficaz. Além disso, também será responsável pela organização da loja e recepção de fornecedores, de acordo com as demandas estabelecidas pelo (a) gerente ou supervisor(a) de vendas.

Principais Responsabilidades

• Recepcionar os clientes, esclarecendo dúvidas e apresentando opções de compras, quando necessário;
• Atendimento pessoal e por telefone, para esclarecimentos de dúvidas, reclamações e contratação de serviços da loja (cartões, conserto de roupas, seguros, etc.);
• Organizar diariamente o estoque, deixando os produtos dispostos para fácil identificação;
• Organizar o setor do provador, de modo que o mantenha adequado à utilização;
• Prestar apoio ao caixa quando lhe for requisitado pelo (a) gerente ou supervisor (a) da loja;
• Organizar os produtos da loja, de acordo com as estratégias pré-estabelecidas de marketing, de maneira a atrair mais clientes.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência com atendimento presencial e telefônico ao público;
• Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word;
• Ter boa comunicação oral;
• Disponibilidade para atuar aos fins de semana.

Exigências

• Curriculum Vitae;
• Certificado de Habilitações Literárias;
• Certificado de Trabalho;
• NUIT; e
• Cópia de BI.

Nota: Os candidatos que estiverem interessados podem submeter as suas candidaturas indicando “Atendente do cliente” no assunto.

Tipo de Contrato: Indeterminado