Vaga para Camareira (RHDC)

A RHDC- Agência de Emprego, Consultoria & Serviços Lda, é uma empresa de Consultoria e Gestão de Recursos Humanos de direito Moçambicano e pretende recrutar candidatos de nacionalidade moçambicana para o seu cliente que desenvolve as suas actividades na área de turismo e acomodação, com o seguinte perfil, uma (1) Camareira.

Funções

• Responsável pela limpeza, arrumação e higiene dos apartamentos, subordinando-se a Governanta;
• Preparar os equipamentos para limpeza;
• Registar o consumo do mini-bar e repor os produtos;
• Ter responsabilidade pelas chaves dos andares que lhe são entregues pelos hospedes;
• Atender aos hóspedes com eficiência às suas solicitações e reclamações;
• Realizar transferências de aposentos;
• Fazer a abertura das camas e realizar operações de controlo durante a estada e na saída dos hóspedes;
• Preparar os quartos para as hospedagens VIPs e para a lua-de-mel;
• Realizar todas as tarefas com excelência e no tempo adequado e de forma metódica e organizada;
• Encaminhar as roupas de hóspedes para a lavandaria, objectos esquecidos, entre outras;
• Trocar os lençóis por outros limpos, limpar os banheiros, trocar as toalhas e os copos dos quartos;
• Zelar pela comodidade dos hóspedes em seus quartos;
• Polir os móveis, lavar o chão, tirar o lixo nos quartos;
• Avisar a equipe de manutenção caso haja a necessidade de reposição de algum item dos quartos;
• Efectuar a limpeza dos uniformes e das toalhas;
• Auxiliar na lavagem das louças, sempre que possível, e auxiliar os funcionários do restaurante;
• Ajudar na limpeza da área do café da manhã, sempre que se tornar possível;
• Limpar os corredores e as escadas, lavar as janelas, limpar cinzeiros;
• Limpar os carpetes e arrumar os móveis;
• Manter em ordem, conservar, classificar e organizar os figurinos e vestuários de clientes e actores, identificando e controlando as saídas, devoluções e substituições das roupas e acessórios;
• Atender auxiliar os hóspedes e actores em suas solicitações e necessidades profissionais.

Perfil

• Nível Básico profissional ou outro equivalente com experiência de trabalho comprovada;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e flexibilidade no horário;
• Alto sentido de responsabilidade e proatividade;
• Residente ou em condições de residir na Matola;
• Facilidade de se expressar na língua Portuguesa;
• Ter valores éticos e manter sempre uma boa aparência;
• Ter capacidade de cuidar da apresentação pessoal e da postura profissional, incluindo cuidar bem da higiene pessoal, do uniforme e de acessórios que influenciam a aparência;
• Ter tacto na utilização do tratamento formal com hóspedes e com os colegas de trabalho e manter conduta discreta.