Vaga para Chefe do Departamento de Vendas Institucionais (Mcel)

Endereço: Rua Belmiro Obadias Muianga, 384

Caixa Postal 1483 – Maputo

Email: [email protected]

Validade: 20/12/2013

A Mcel pretende recrutar para o seu quadro de pessoal, um Chefe do Departamento de Vendas Institucionais, para Maputo. (Ref. AE23/DRH/MCEL/2013)

Responsabilidades

• Responsável pela colaboração no desenho de estratégias, para atracção de novos clientes, bem como a manutenção e retenção dos já existentes;
• Responsável pelo desempenho operacional do Departamento, incluindo a gestão de colaboradores neles afectos;
• Assegurar que as metas mensais e anuais definidas são atingidas;
• Desempenha um papel importante no desenvolvimento e manutenção do bom relacionamento com os clientes institucionais, incluindo a sua interacção com outras Direcções da empresa, sempre que necessário;
• Serve como 1º ponto de contacto entre Gestores de Clientes, Gestores Seniores de Vendas e a Gestão da Mcel, sendo responsável por todas as actividades relacionadas com a aquisição, prestação de serviços, manutenção e retenção dos clientes corporativos.

Requisitos

• Licenciatura em Gestão com enfoque em Marketing e Vendas;
• Cinco (5) anos de experiência em área similar, com uma exposição multidimensional nas vendas corporativas, preferencialmente em ambiente tecnológico (GSM);
• Conhecimento de Plataformas CRM (Siebel e Oracle) é uma vantagem;
• Conhecimento de Sistemas de Facturação e O.S., exemplo: BSCS, Eppix e CS3.

Competências Genéricas

• Integridade, orientação para o Cliente;
• Proactividade e motivação para o trabalho;
• Trabalho em equipa;
• Orientação para os resultados e análise de problemas
• Planeamento e organização;
• Conhecimento do negócio;
• Liderança;
• Capacidade de coordenação;
• Proactividade;
• Capacidade para aumentar e reter clientes;
• Analise de problemas;
• Adaptabilidade;
• Trabalho em equipe;
• Empatia;
• Capacidade de comunicação;
• Sigilo e descrição;
• Capacidade para trabalhar sem supervisão directa,

Aptidões

• Ser fluente em Português (leitura e escrita);
• Ter bons conhecimentos de Inglês;
• Excel;
• Word;
• Powerpoint;
• Outlook/Email;
• MS Office, especialmente Excel e  Access.

Exigências

• Carta de Candidatura;
• Curriculum Vitae;
• Diplomas e/ou Certificados de Ensino;
• Referências do último emprego.