Recepcionista Tempo Inteiro

A ASSMA Catering pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Recepcionista (M/F) baseado em Maputo.

Funções

• Receber valores de venda de productos e emitir recibos;
• Orientar e resolver reclamações de clientes;
• Controlar fluxo de chegada de visitantes e clientes da empresa;
• Encaminhar/anunciar a chegada de visitantes (clientes/fornecedores) aos destinatários;
• Receber e atender todos os visitantes adequadamente;
• Recepção de correspondências, processar a correspondência recebida (pacotes, telegramas e mensagens), organizá-los e distribuir para o destinatário;
• Protocolar a correspondência recebida antes da distribuição ao destinatário interno;
• Recepção dos jornais internos e canalizá-los aos devidos destinatários;
• Dar informações, esclarecer dúvidas, responder perguntas gerais sobre a empresa ou direcionar as perguntas para outros funcionários qualificados a responder;
• Atendimento de telefone de forma rápida e adequado relacionado com todas as áreas;
• Fazer o direcionamento de ligações/filtrar, ligações e anotar recados;
• Fazer a gestão de consumíveis (materiais de escritório (papel etc);
• Fazer o controlo do material de escritório, e requisitar para reposição antes de esgotar;
• Prestar apoio na organização, gestão da agenda quando solicitado;
• Recolher comprovativos de pagamento.

Requisitos

• Formação Media concluída;
• Experiência mínima de 2 anos;
• Eficácia comunicacional;
• Flexibilidade;
• Solução para problemas/dificuldades;
• Relacionamento interpessoal;
• Trabalho em equipa e cooperação.

Exigências

• Carta de Candidatura;
• Curriculum Vitae.

Nota: Apenas candidatos pré-selcionaodos serão contactados.