Representante de Serviços de Campo

Email: [email protected]

Local: Nacala – Nampula

A ThyssenKrupp pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Representante de Serviços de Campo.

Âmbito do Trabalho

• Atendimento profissional ao cliente por directrizes da empresa;
• Serviços de inspecção;
• Relatório profissional/ timeous;
• Promover actividade total da empresa;
• Esteja preparado para discutir os requisitos do cliente, pedidos de peças de reposição pendentes, requisitos e procedimentos de manutenção;
• Recomendar métodos de reparo de acordo com o material publicado e relatar condições/ comportamento inseguros ou em risco;
• Monitore o desempenho do equipamento e relate de acordo;
• Auxiliar na preparação do trabalho nas máquinas;
• Inspecção de equipamentos no local, reparo e supervisão de manutenção;
• Elaboração de relatórios técnicos para apresentação aos clientes;
• Resolução de problemas operacionais;
• Colecta electrónica de dados no local;
• Dados de medição de desgaste no local, recolhendo seu processamento;
• Actividades de manutenção preventiva;
• Actividades de suporte para clientes nas indústrias de minerais e cimento;
• Inspecção de estoque de peças de reposição do cliente;
• Ligação contínua com o cliente e construção de relacionamento;
• Supervisão durante maiores actividades de manutenção preventiva/ correctiva;
• Presença de reuniões, atas e relatórios diários.

Educação e Habilidades

• Certificação Comercial (Artesão qualificado);
• Mínimo de três (3) anos de experiência de trabalho em indústria similar;
• Experiência em manutenção, reparos e inspecção de equipamentos industriais;
• Experiência em alinhamento e equipamentos;
• Alfabetização em informática – alta;
• Deve ser fluente em falar Inglês e Português;
• Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente de alta pressão;
• Alto nível de comunicação/ habilidades interpessoais;
• Capacidade de trabalhar como parte de uma equipe e promover uma abordagem de equipe para atendimento ao cliente, ao mesmo tempo em que compartilha a razoabilidade do serviço na área de mercado na construção de relacionamento com o cliente a longo prazo;
• Viagens regulares e extensas a vários locais de clientes e ocasionalmente à Alemanha para fins de treinamento.