Supervisor de Viagens

A RHDC – Consultoria & Serviços LDA, é uma empresa de Consultoria em Recursos Humanos, de direito Moçambicano que opera nas áreas de Agenciamento de Emprego, Recrutamento e Selecção, Formação Profissional, Avaliação e Desenvolvimento de Competências, Trabalho Temporário, pesquisas entre outras áreas.

A RHDC Consultoria recruta para seu cliente uma empresa multinacional operando em Moçambique na área de exploração de hidrocarbonetos um (1) Supervisor de Viagens cujas características e perfil profissional vão de encontro com o abaixo descrito: 

Responsabilidades

• Lidar e supervisionar todos os planos de viagem (aéreo, alojamento, eventos, etc.) e operações;
• Supervisionar o sistema de reservas e rastreamento de viagens;
• Receber solicitações de viagem e verificar sua precisão;
• Rever e verificar a solicitação de viagem para garantir a conformidade com os procedimentos aplicáveis;
• Atribuir tarefas diárias ao pessoal de viagem e monitorá-las e auxiliá-las;
• Verificar e confirmar os manifestos de voo e todos os bilhetes emitidos pelos Agentes de Viagens;
• Elaboração de notas sobre consultas sobre irregularidades de facturas;
• Lidar com as consultas dos membros da equipa sobre o cronograma de viagem;
• Auxiliar os membros em todos os aspectos do planificação de viagens e fazer recomendações para melhorar a satisfação do cliente;
• Estabelecer e manter arquivos de viagem dos membros;
• Garantir a conformidade em todos os aspectos dos procedimentos de viagem;
• Impulsionar a melhoria contínua dos programas de viagens.

Qualificações

• Licenciado em área relevante de Gestão de Negócios;
• Mínimo de três (3) anos de experiência na área relacionada;
• Amplo conhecimento de serviço e da indústria de viagens;
• Forte foco no atendimento e satisfação do cliente;
• Profundo conhecimento dos serviços de viagens internacionais e domésticas;
• Excelente comunicador com excelentes habilidades de resolução de problemas;
• Deve falar, ler e escrever inglês e português fluentemente;
• Capacidade de construir e manter relações de trabalho eficazes com os clientes;
• Possuir boas habilidades de supervisão e organização;
• Excelente em trabalho em equipa com boas habilidades de liderança;
• Habilidades para resolver problemas;
• Bem organizado e confiável.

Oferecemos

• Excelente oportunidade de desenvolvimento e carreira, e um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstrada.

Processo de Candidatura

Email: empregorhdc@gmail.com

Validade: 26/09/2018

Reporta ao: Gestor do Escritório de Maputo

Local de Trabalho: Maputo