Técnico de Impressoras – Júnior

A Itec Solutions Moçambique Lda pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Técnico de Impressoras – Júnior.

Descrição do Trabalho

• Instalar, manter e reparar impressoras multifuncionais, copiadoras, aparelhos de fax, scanners e impressoras;
• Assistência aos clientes ITEC na remoção de atolamentos (paper Jam), troca de cartuchos de tonner e substituição de peças desgastadas;
• Visitas regulares aos clientes do ITEC para leitura de contadores, executar acções em (2) e resolver reclamações de clientes;
• Elaborar relatórios semanais e mensais com base nas actividades realizadas;
• Enviar relatórios diários ao gestor sobre todos os incidentes e intervenções nos clientes;
• Gerir o estoque actualizado de forma a garantir a existência do material suficiente para assistir os clientes da ITEC previamente identificados;
• Procurar activamente novas oportunidades de negócios com base na base de dados de clientes actuais e potenciais;
• Como parceiro de negócios, trabalhar em estreita colaboração com o cliente, apresentar novos produtos e propostas, orientar o cliente a tirar o máximo proveito do software fornecido pelo ITEC para a redução de custos.

Qualificações

• Formação Técnico-Profissional Básico em Electrónica ou outra área relacionada;
• Certificações em equipamentos em (I) serão uma vantagem;
• Carta de condução válida.

Habilidade

• Fortes conhecimentos de informática e conhecimento em redes de computadores e programas de software serão uma vantagem;
• Referindo-se ao equipamento em (I), o candidato também deve ter habilidade para Instalar, Manter e Reparar
• Capacidade comprovada de manuseamento, instalação, reparação e assistência dos produtos Konika Minolta, Lexmark, Sharp será uma vantagem;
• Fortes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente orientadas ao  estabelecimento de contacto com clientes e usuários de forma a garantir que eles estejam totalmente satisfeitos com o nível de serviço prestado;
• Robustez física.

Experiência

• O candidato deve ter experiência de trabalho no uso e manuseamento de computadores, impressoras multifuncionais, copiadoras, aparelhos de fax, scanners e impressoras

Exigências

• Carta de Candidatura;
• Curriculum Vitae.

Processo de Candidatura

Email: info@itecgroup.co.mz

Local: Nacala – Nampula