Vaga para Técnico de Informática (Hidroeléctrica de Cahora Bassa)

Endereço: Av. 25 de Setembro, 420, Edifício JAT – 6ºandar – Maputo

Tel: 21 350700

Fax: 21 314147

Email: [email protected]

Validade: 13/11/2013

A Hidroeléctrica de Cahora Bassa pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um Técnico de Informática para Maputo.

Responsabilidades

• Prestar assistência técnica aos utilizadores directamente ou encaminhar o problema para outros serviços e/ou técnicos especializados;
• Analisar e determinar a natureza dos problemas através do contacto com os utilizadores, utilizando os meios tecnológicos disponíveis;
• Preparar avaliações do software/hardware e controlar o funcionamento dos sistemas, podendo apresentar propostas de soluções técnicas;
• Tipificar as ocorrências e elaborar documentação sobre a assistência técnica prestada;
• Garantir a resolução imediata dos problemas abrangidos pelo seu âmbito de intervenção;
• Acompanhar ou informar-se sobre desenvolvimentos de aplicações e alertar os utilizadores interessados nos mesmos;
• Identificar e encaminhar necessidades de formação dos utilizadores na utilização de hardware e software a nível da empresa
• Instalar componentes de informática (PCs e periféricos);
• Instalar, reinstalar e actualizar os componentes e actualizações de software residentes nos PCs;
• Testar e instalar software a utilizar nas diferentes áreas;
• Ministrar formação sobre o funcionamento dos equipamentos e das aplicações;
• Cumprir as normas e procedimentos de higiene, segurança no trabalho e meio ambiente;
• Executar outras tarefas directamente ligadas à função e/ou complementares da mesma.

Requisitos

• Nível médio técnico (Informática);
• Conhecimentos de configuração e resolução de problemas em redes TCP/IP, CCNA (Cisco Certified Network Associate);
• Conhecimentos sólidos de hardware, reparação de computadores e impressoras, configuração e gestão de SAN (Storage Área Networking), Fiber Channel e ISCSI, voice-over-IP (Voip), visualização de servidores, plataforma Windows (Hyper-V) e Vmware; Configuração e gestão, de redes cliente-servidor baseadas em ambiente Windows Server 2008/2012, Configuração de clientes de E-mail, MS Office Outlook; servidores de E-mail baseados em Microsft Exchange Server 2007/2010;
• Conhecimentos sólidos de Inglês;
• Domínio de informática na óptica do utilizador e das normas e procedimentos de Help Desk;
• Conhecimentos de sistemas de informação (SAP será uma vantagem);
• Orientação para qualidade, cliente, resolução de problemas e trabalho em equipa;
• Idade não superior a 35 anos.

Exigências

• Carta de Recomendação;
• Curriculum Vitae.