Vaga para Técnico de Informática – Telessaúde (Jhpiego)

Email: [email protected]

Validade: 07/11/2016

Jhpiego pretende recrutar para o seu quadro de pessoal, um (1) Técnico de Informática para Telessaúde.

Responsabilidades

• Atender de forma remota (por internet ou telefone) e/ou presencial aos chamados internos e externos, realizando a abertura e verificando as pendências e o fechamento, procurando identificar os problemas de rede, de software e/ou de hardware, visando dirimi-lo ou direccioná-los para a devida solução;
• Prestar de forma remota (por internet ou telefone) e/ou presencial suporte para hardware, redes, sistemas operacionais (Windows e/ou Linux) à Equipa do Núcleo de Telessaúde (NT) e a todos os usuários finais de produtos ou serviços oferecidos ou apoiados pelo Núcleo de Telessaúde;
• Abrir e controlar os chamados internos de equipamentos que deverão ser enviados para manutenção em fornecedores terceirizados;
• Organizar a agenda e operacionalizar as vídeoconferências do NT;
• Notificar quando houver falhas em equipamentos e/ou sistemas críticos;
• Ter disponibilidade para viagens às Províncias para visitas técnicas e eventos científicos ou operacionais;
• Participar da testagem dos aplicativos desenvolvidos ou apoiados pelo Núcleo de Telessaúde;
• Manter registo e cronograma de suas actividades.

Requisitos

• Técnico Superior de Informática;
• Conhecimentos técnicos;
• Suporte para microinformática;
• Suporte para redes;
• Aplicativos de escritório (editor de texto, panilha electrónica, editor de slides, banco de dados);
• Aplicativos de VoIP (voz e imagem sobre IP);
• Aplicativos de vídeoconferência;
• Aplicativos de webdesign;
• Desejável Pacote estatístico;
• Desejável lógica de programação;
• Desejável Plataforma de desenvolvimento em base Web;
• Desejável Plataformas de Educação à Distância – EAD;
• Desejável Plataforma de colaboração;
• Mínimo de três (3) anos de experiência em:
  • Actuação em help desk;
  • Desejável actuação prática na sua área profissional;
  • Desejável participação em actividades de EAD.
• Excelentes habilidades de comunicação, apresentação, coordenação e trabalho em equipa
• Habilidades para realizar múltiplas tarefas e gerir efectivamente situações de pressão;
• Capacidade para trabalhar com autonomia e responsabilidade;
• Fluência verbal e escrita em Português e Inglês;
• Disponibilidade para viajar para as províncias;
• Ética pessoal e profissional.

Exigências

• Carta de Apresentação;
• Curriculum Vitae;
• Referências.

Nota: Indicar o assunto”Técnico de Informática para Telessaúde”.

Sobre a Empresa

Jhpiego é uma organização internacional de saúde sem fins lucrativos afiliada com a Universidade Johns Hopkins. Durante 40 anos e em mais de 155 países, Jhpiego tem trabalhado para evitar a morte desnecessária de mulheres e suas famílias. Jhpiego trabalha com especialistas em saúde, governos e líderes comunitários para prestar cuidados de saúde de elevada qualidade para o seu povo.