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Endereço: Rua de Anguane, 166, 1º andar – Maputo
Email: dhrecruitment@outlook.com
Validade: 30/01/2014
ANÚNCIO DE VAGAS
A DH Consult Lda, é uma empresa de consultoria e prestação de serviços na área de Gestão de Recursos Humanos e pretende recrutar um Técnico de Instalação para o seu cliente localizado em Maputo, com as seguintes atribuições:
I. Funções:
- Realizar a instalação de sofisticadas unidades electrónicas em diversos tipos de veículos, incluindo camiões e máquinas de fábricas;
- Realizar as instalações de acordo com o padrão de qualidade definido;
- Realizar as instalações num local conveniente para o cliente e em conformidade com as normas de segurança da empresa.
II. Atributos
- Possuir capacidades necessárias para fornecer um serviço de excelência;
- Ser capaz de realizar as suas funções de modo diligente sem supervisão;
- Estar preparado para viajar;
- Pensar de forma proativa;
- Estar disposto a trabalhar fora do horário normal de trabalho, dentro de limites razoáveis;
- Possuir as capacidades necessárias para fornecer um serviço de excelência;
- Ser capaz de realizar as suas funções de modo diligente sem supervisão;
- Estar preparado para viajar; e
- Pensar de forma proactiva.
III. Resultados
- Comunicar com os clientes relativamente ao processo de instalação, sempre de modo profissional e educado;
- Preencher toda a documentação relevante associada a instalação;
- Ser capaz de seguir um calendário de instalação pré-determinado;
- Proporcionar assistência aos clientes, em conformidade com um padrão definido;
- Ser responsável por determinar e solicitar material adicional antecipadamente, evitando atrasos desnecessários;
- Ser responsável por todos os activos fixos da empresa;
- Defender e projectar sempre a imagem da empresa;
- Realizar as suas funções de forma economicamente eficiente;
- Assegurar que todos os dados e informações encaminhados são sempre rigorosos e completos.
IV. Remuneração
- Salário de acordo com o mercado;
- Adesão a fundo de segurança social;
- Dias de férias remunerados;
- Telemóvel; e
- Laptop/Notebook com 3G;
V. Processo de Instalação
- Eficiência de instalação;
- Verificação antes e depois da instalação;
- Instalação efectuada de acordo com o padrão e procedimento (de qualidade) definido;
- Conhecimento do produto;
- Garantia de qualidade proactiva; e
- Manter uma elevada Taxa de Recuperação.
VI. Qualificações:
- O titular deve ser portador de um certificado de 12º ano ou equivalente;
- A posse de um certificado de Mecânica ou electricidade Auto constituíra uma vantagem;
- Pelo menos 3 anos de experiencia na instalação de dispositivos de localização, alarmes de veiculo, sistemas de entretenimento em veículos, acessórios eléctricos, auto-eléctricos, mecânica, sistemas de monitorização de veículos, etc.;
- Posse de carta de condução valida sem observações;
- Ter um registo criminal limpo.
- Administração:
- Actualizar os relatórios/mensagens pendentes diariamente;
- Precisão no relatório de Instalação;
- Integridade de recolha de dados;
- Precisão na transmissão de dados.
