Vaga na Tracker: Técnico de Instalação

Email: info.mozambique@trackerafrica.com

Validade: 31/01/2014

A Tracker pretende recrutar para o seu quadro de pessoal, um (1) Técnico de Instalação para Maputo.

Requisitos

O titular deve ser portador de um certificado de 12º ano ou equivalente;
A posse dum certificado de Mecânica ou Electricidade Auto será uma vantagem;
Pelo menos três (3) anos de experiência na instalação de dispositivos de localização, alarmes de veículos, sistemas de entretenimento em veículos, acessórios eléctricos, auto-eléctricos, mecânica, sistemas de monitorização de veículos, etc.;
Posse de carta de condução válida, sem observações;
Ter um registo criminal limpo;
Possuir um conhecimento técnico sólido relacionado especificamente com os componentes eléctricos/electrónicos dum veículo motorizado;
Possuir excelentes capacidades administrativas e de Relações Públicas;
Possuir boas capacidades de comunicação;
Ter as capacidades necessárias para fornecer um serviço de excelência;
Ser capaz de realizar as suas funções de modo diligente sem supervisão;
Estar preparado para viajar;
Pensar de forma proactiva;
Estar disposto a trabalhar fora do horário normal de trabalho, dentro de limites razoáveis.

Realizar a instalação de sofisticadas unidades electrónicas em diversos tipos de veículos, incluindo camiões e máquinas de fábricas;
Realizar as instalações de acordo com o padrão de qualidade definido;
Realizar as instalações num local conveniente para o cliente e em conformidade com as normas de segurança da Tracker;
Comunicar com os clientes relativamente ao processo de instalação, sempre de modo profissional e educado;
Preencher toda a documentação relevante associada à instalação;
Ser capaz de seguir um calendário de instalação pré determinado;
Proporcionar assistência aos clientes, em conformidade com um padrão definido;
Ser responsável por determinar e solicitar material adicional antecipadamente, evitando atrasos desnecessários;
Ser responsável por todos os activos fixos da empresa;
Defender e projectar sempre a imagem da empresa;
Realizar as suas funções de forma economicamente eficiente;
Assegurar que todos os dados e informações encaminhados são sempre rigorosos e completos;
Eficiência de instalação;
Verificações antes e depois da instalação’
Instalação efectuada de acordo com o padrão e procedimento (de qualidade) definido;
Conhecimento do produto;
Garantia de qualidade proactiva;
Manter uma elevada taxa de recuperação;
Actualizar os relatórios/mensagens pendentes diariamente;
Precisão no relatório de instalação;
Integridade de recolha de dados;
Precisão na transmissão de dados.