Vagas para Técnicos de Panificação (Human Capital Moz)

A Human Capital Mozambique pretende recrutar para o seu quadro de pessoal, Técnicos de Panificação, para Nacala, Nampula e Lichinga.

Objectivo

• Responsável pela assistência técnica aos clientes, através da gestão de reclamações, promoção de formações, assistência técnica relacionada com o produto e o mercado onde este se encontra inserido.

Responsabilidades Principais

• Interagir constantemente com os clientes e potencias clientes de forma a familiarizar-se com o mercado e suas necessidades com vista a promoção da relação comercial baseada num clima de confiança;
• Fazer testes com farinhas de marcas concorrentes e perceber a dinâmica do mercado sempre que os produtos se alterem de forma a interagir com a unidade de qualidade, produção e comercial;
• Gerir as reclamações de produtos juntos dos clientes – padarias/ pastelarias formais e informais trabalhando em estreita coordenação com os sectores correspondentes  na sede da empresa;
• Promover boas práticas de panificação junto dos clientes;
• Fazer testes e demonstrações de produto sempre se necessário/ solicitado;
• Formar padeiros que estejam a trabalhar juntos dos clientes sempre que necessário/solicitado;
• Fazer levantamentos de lotes existentes no mercado com objectivo de gerir pontuais situações;
• Promover as marcas dos produtos juntos dos clientes e potenciais clientes;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos do Sistema Integrado de Gestão da sua responsabilidade;
• Realizar outras actividades ou tarefas, não especificadas atrás, sempre que sejam consideradas necessárias à prossecução dos objectivos da empresa e do Grupo.

Requisitos [Competências e Experiência]

• Formação académica ao nível do Ensino Tecnico Médio;
• Experiencia relevante na função;
• Domínio das técnicas de panificação [obrigatório];
• Fluência verbal e escrita em Português;
• Conhecimentos de Inglês e línguas locais [mais-valia];
• Disponibilidade para efectuar deslocações;
• Forte aptidão comercial;
• Capacidade de trabalhar no terreno e efectuar formações;
• Elevada capacidade relacional;
• Capacidade de trabalhar em grupo e  integração em equipas multi-disciplinares e multi-sectoriais;
• Forte capacidade de argumentação e negociação;
• Criatividade e espírito de iniciativa.