Técnicos de TI / Suporte Helpdesk

Procuramos profissionais dinâmicos, com competências técnicas e espírito de serviço, para apoiar a gestão e o funcionamento dos sistemas informáticos da escola.

PERFIL E REQUISITOS

• Formação técnica ou superior em Informática, Tecnologias de Informação ou áreas similares;
• Experiência mínima de 1 ano em suporte técnico informático;
• Instalação, configuração e manutenção de computadores e equipamentos informáticos;
• Conhecimentos de redes (LAN/WAN, TCP/IP, DHCP, DNS);
• Conhecimentos de sistemas operativos Windows e Microsoft Office;
• Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
• Boa comunicação, organização e trabalho em equipa;
• Elevado sentido de responsabilidade e proactividade.

DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA

• Curriculum Vitae actualizado;
• Cópia do Bilhete de Identidade;
• Certificados de habilitações academicas;
• Comprovativos de experiência profissional;
• Carta de apresentação e motivação;
• Outros certificados relevantes (se aplicável).

PRINCIPAIS FUNCOES

• Prestar suporte técnico a professores, alunos e funcionários;
• Instalar, configurar e manter computadores, impressoras e outros equipamentos;
• Garantir o funcionamento e a segurança da rede e dos sistemas informáticos;
• Apoiar na gestão de utilizadores, backups e actualizações;
• Acompanhar e resolver incidentes de TI (Helpdesk);
• Colaborar em projiectos de digitalização e melhoria dos sistemas da escola.

COMPETÊNCIAS PREFERENCIAIS

• Windows Server, Active Directory e politicas de grupo (GPO);
• Programação e desenvolvimento de aplicações Web;
• Criação de dashboards e análise de dados;
• Domínio de Power BI, SQL e Excel avançado;
• Conhecimentos de CCTV, sistemas biométricos e controlo de acesso;
• Experiência com sistemas de gestão escolar e automatizaçao de processos.

SUBMISSÃO DE CANDIDATURAS

As candidaturas devem ser entregues em envelope fechado na Secretaria do Externato Fátima, sito no Bairro de Nkobe, n.° 721-A.

PROCESSO DE SELECÇÃO

Os candidatos seleccionados serão submetidos a:

• Análise curricular;
• Entrevista técnica;
• Prova prática de conhecimentos informáticos.