Vaga para Gestor de Dividas (FIPAG)

Endereço: Av. Eduardo Mondlane, 1817

Tel: 26 218898

Fax: 26 218898

Email: [email protected]

Validade: 17/07/2013

O Fundo de Investimento e Património do Abastecimento de Água – Região Norte (FIPAG), pretende recrutar, um Gestor de Dividas (Nampula).

Responsabilidades

• Gerir e acompanhar todos processos de negociação da divida com os clientes;
• Organizar e manter actualizado diariamente o mapa de controle de pagamento das dividas na totalidade ou em prestações para todos os clientes;
• Garantir a comunicação com as actuais e potenciais clientes, analise de anomalias, controlo de contas e emissão de notas de credito, definindo índices de qualidade de serviço prestado e efectuado a analise de reclamações, de forma a avaliar o grau de satisfação conseguido;
• Contribuir e emitir avisos e ordens de corte em coordenação com o chefe do departamento;
• Contribuir para a harmonização da imagem e objectivos de Comunicação da Empresa de forma a incrementar padrões de qualidade elevados no serviço ao cliente;
• Elaborar Relatórios semanais, mensais e trimestrais sobre a gestão de dividas;
• Elaborar plano de trabalho sectorial na área de gestão de dividas.

Requisitos

• Nível médio geral;
• Nacionalidade Moçambique;
• Idade inferior a 35 anos;
• Domínio de informática pacote SPSS;
• Domínio de analise estatística será uma vantagem;
• Disponibilidade imediata.

Exigências

• Curriculum Vitae;
• Carta de Candidatura.

Sobre a Empresa

O FIPAG foi criado no Quadro da Gestão Delegada como um Fundo de Investimento e Património do Abastecimento de Água, tendo como papel principal desenvolver uma parceria forte entre os sectores públicos e privados. O Quadro da Gestão Delegada para além de promover investimentos cria a base para gestão e operação eficientes dos sistemas de abastecimento de água bem como para o melhoramento do nível de serviços.