Assistente do Administrador de Sistemas

A Kenmare pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Assistente do Administrador de Sistemas. (Ref nº: KME 29.04.2020)

Funções e Responsabilidades

Principais funções e responsabilidades, embora não se limitando a estas:

• Garantir o cumprimento eficaz de Saúde e Segurança Ocupacionais e Sistema de Gestão Ambiental, políticas, procedimentos, processos, padrões, normas de acordo com as directrizes da Kenmare, bem como com os requisitos legais e estatutários;
• Auxiliar na resolução de problemas, como falhas do sistema, tempo de paragem de Internet, reinício após falhas de energia e recuperação de dados após falhas de computador;
• Apoiar nas instalações de recuperação, aumentos, manutenção, actualizações e gestão de patches;
• Abrir contas de usuários, proporcionar o acesso do usuário aos sistemas Microsoft, SYSPRO e Intranet;
• Instalar impressoras, drivers e configurações de sistemas;
• Configurar os computadores e outros equipamentos, incluindo celulares;
• Instalar anti-virus e sistema de actualizações;
• Ministrar formação no local de trabalho, nos postos do usuário final, e realizar indução de sistemas;
• Responder prontamente a pedidos de serviços;
• Atender a pedidos ou consultas de usuário final em conformidade com as políticas de TI, procedimentos, mecanismo de governação electrónica e padrões de qualidade de serviço;
• Documentar todos os cenários, soluções e tecnologias implementadas no atendimento do usuário final;
• Identificar problemas recorrentes, dar solução de problemas básicos e fornecer feedback ao Supervisor;
• Implementar iniciativas para reduzir os tempos de resposta, simplificar processos de trabalho e trabalhar em cooperação e em conjunto para a satisfação do usuário final;
• Colaborar e trabalhar em estreita colaboração com os outros.

Requisitos

• Ser de nacionalidade moçambicana;
• Qualificações: Diplomado em Informática;
• Qualificações Técnicas: Especialista em Tecnologias de Informação (Microsoft) é vantagem;
• Um mínimo de dois (2) anos de experiência em sistemas informáticos;
• Fluente em Português e bom conhecimento de Inglês.

O(a) candidato(a) ideal deverá possuir os seguintes atributos:

• Alto nível de organização e cumprimento de prazos;
• Excelentes habilidades interpessoais;
• Capacidade de trabalhar em equipa e sob pressão;
• Alto nível de integridade e adaptabilidade.

Exigências

• Curriculum Vitae;
• Carta de Candidatura.

Nota: Indique o número da referência correcta no seu Curriculum Vitae. A nomeação do(a) candidato(a) é inteiramente da responsabilidade da Kenmare, levando em conta critérios considerados relevantes por nós, mas não se limitando, a localização do programa da Kenmare.

Processo de Candidatura

Email: recruitment@kenmaremoz.com

Validade: 15/05/2019

Local: Maputo