Gestor de Produto de Canais Electrónicos

A PRI Moçambique pretende recrutar um (1) Gestor de Produto de Canais Electrónicos.

Responsabilidades

• Desenvolver, implementar e acompanhar estratégias de produtos de canais electrónicos;
• Assumir a liderança em pensar nas necessidades de produtos dos clientes e fornecer respostas que atendam às suas necessidades;
• Garantir que os níveis de qualidade de serviço sejam alcançados;
• Elaborar mensalmente o relatório de actividades em todos os produtos de canais electrónicos;
• Fornecer parceria especializada na garantia de mandatos e transacções bancárias electrónicas;
• Ser o ponto focal para a especialização em produtos no banco e especialmente para a área comercial;
• Compreensão dos sistemas operacionais (ponto 24, SIMO rede, ect);
• Gestão geral do estabelecimento e do Conselho de Administração;
• Contribuir para o desenvolvimento de planos de acção e resolução em relação a reclamações de produtos e serviços.

Requisitos

• Formação Superior;
• Pelo menos cinco (5) anos de experiência bancária relacionada;
• Forte background técnico requerido;
• Fortes habilidades analíticas e quantitativas;
• Forte liderança de pensamento necessária para gerir o desenvolvimento e o crescimento de produtos;
• Habilidades de liderança para gerir e trabalhar com parceiros de negócios e equipes funcionais;
• Excelentes habilidades de comunicação escrita/ verbal são essenciais.