Gestores do Plano de Saúde

Endereço: Bairro Chingodzi, Unidade 25 de Setembro, Q. N° 4 – Tete

Email: helpdesk.cptss@cptss.co.mz

Validade: 11/08/2017

Local: Tete

O Centro Médico e de Treinamento em Segurança e Saúde Limitada (CMTSS) pretende recrutar para o seu quadro de pessoal dois (2) Gestores do Plano de Saúde.

Responsabilidades

• Coordenar, executar e avaliar o processo de planeamento;
• Implementar as directrizes, metodologias dos processos da gestão do plano;
• Atendimento, acompanhamento e encaminhado dos utentes;
• Actualização permanente da base de dados dos utentes;
• Monitorização e acompanhamento da situação contratual das empresas;
• Levantamento do nível de satisfação dos utentes e das empresas;
• Revisão e preparação de planos de acção focados em melhoria contínua do atendimento dos utentes;
• Identificação e equacionamento imediato dos problemas emergentes, procurando manter continuamente um alto padrão de motivação e de obtenção de resultados;
• Elaboração de relatórios mensais.

Requisitos

• Ter a 12ª Classe ou equivalente;
• Experiência profissional comprovada na área que se candidata ou similares;
• Proficiência em Microsoft Office na óptica do utilizador;
• Fluência verbal e escrita em Português e Inglês;
• Disponibilidade imediata.

Competências Comportamentais e Profissionais

• Adaptabilidade;
• Iniciativa e autonomia;
• Orientação para resultados;
• Optimização de recursos;
• Responsabilidade e compromisso com o Serviço;
• Tolerância à pressão e contrariedades;
• Trabalho de equipa e cooperação;
• Empatia;
• Planificação e organização;
• Gestão em tempo de stress.

Exigências

• Curriculum Vitae actualizado;
• Carta de Motivação;
• Cópia Autenticada de Bilhete de Identidade ou documento equivalente;
• Cópia Autenticada do Certificado de Habilitações;
• Outros documentos relevantes para a candidatura.

Nota: As entrevistas serão presenciais e contactados apenas os candidatos seleccionados.