Oficial de Hospitalidade e Monitor Comunitário (Activista)

O Serviço de Jesuíta aos Refugiados (JRS) pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Oficial de Hospitalidade e Monitor Comunitário (Activista).

Contexto Organizacional

O Serviço Jesuíta aos Refugiados (JRS) é um ministério da Companhia de Jesus, constituído como organização não governamental internacional com a missão de acompanhar, servir e defender os direitos dos refugiados e deslocados forçados. A organização foi fundada em novembro de 1980 e hoje está presente em mais de 50 países. O JRS realiza serviços a nível nacional e regional com o apoio e orientação de um escritório internacional (EI) em Roma. O serviço do JRS é tanto humano como espiritual, trabalhando nas situações de maior necessidade, procurando o bem-estar a longo prazo dos refugiados e deslocados, sem descurar as suas necessidades imediatas ou urgentes.

Os principais serviços prestados são na área da educação, assistência de emergência, apoio psicossocial e atividades de subsistência. Atualmente, mais de 724.000 pessoas são beneficiárias diretas dos projetos do JRS.

O estilo de trabalho do JRS é de presença pessoal aos refugiados. O serviço deve ser sempre direto e pastoral, expondo assim os funcionários às dificuldades e limitações da vida de refugiado. Isso às vezes envolve condições físicas extenuantes e trabalho sob estresse com recursos limitados. Através da nossa presença, ajudamos a manter a esperança nas pessoas que vivem em situações difíceis e perigosas e que têm todos os motivos para se desesperar.

Para concretizar os objetivos da organização, o JRS envolve pessoas que estão dispostas a partilhar a sua missão:

• Ter a capacidade de entender a situação dos refugiados;
• Estão comprometidos com o serviço e a justiça;
• Estão dispostos a oferecer seus talentos e habilidades para apoiar e encorajar aqueles que desejam servir aos refugiados.

Contexto Operacional/Função

Cargo que está a cargo dos departamentos administrativos e de gestão de projetos com as seguintes funções:

• Responsável pela manutenção da higiene e limpeza nas instalações de trabalho. Isso inclui a realização e documentação da inspeção e manutenção de rotina das instalações do JRS;
• Como ativista ou monitor comunitário, seu papel é prestar assistência e acompanhar as atividades desenvolvidas pela organização nos centros de acolhimento dos deslocados;
• Atuar de acordo com o Código de Conduta do JRS e na defesa dos direitos humanos;
• Relacionamento: Incompleto;
• O Oficial de Hospitalidade/Monitor Comunitário reporta-se diretamente ao Coordenador de Proteção. Ele/ela trabalha em estreita colaboração com a equipa do JRS Moçambique.

Responsabilidades Chave

• Tirar o pó, esfregar, varrer e limpar os utensílios e retirar o lixo, certificando-se de que a área do escritório seja um ambiente de trabalho limpo e higiênico;
• Criar um ambiente agradável para funcionários, visitantes e beneficiários;
• Responsável por todas as tarefas de hospitalidade que incluem preparar chá/café ou refrescos para os visitantes do JRS;
• Cuidar adequadamente dos aparelhos elétricos confiados aos seus cuidados;
• Elaboração??? Preparar/comprar?? de requisição de alimentos e louças sanitárias necessárias;
• Fornecer suporte administrativo, como arquivamento, digitação, fotocópia, encadernação e digitalização para garantir a operação eficiente do escritório;
• Realizar o controle e alocação adequada de suprimentos de papelaria e materiais de projeto de acordo com os planos de projeto/ cronogramas de implementação;
• Reportar ao líder da equipe o andamento das atividades;
• Desempenhar quaisquer outras funções que lhe sejam atribuídas pelo Supervisor;
• Coordenar o trabalho entre o líder da equipe e os beneficiários;
• Participar de reuniões sistemáticas de planejamento e avaliação de atividades;
• Participar de reuniões internas e externas, se necessário;
• Distribuir e controlar o material de promoção, registrar as atividades diárias;
• Construir relações de trabalho de confiança com IDP e líderes da comunidade anfitriã e beneficiários do projeto;
• Realizar campanhas de sensibilização da comunidade de acordo com os planos do projeto;
• Realizar workshops com IDP e comunidades anfitriãs de acordo com os planos do projeto;
• Auxiliar na implementação de avaliações de necessidades, discussões de grupos focais e exercícios participativos relacionados de acordo com os planos do projeto;
• Auxiliar na implementação das atividades de monitoramento do projeto;
• Fornecer relatórios de progresso escritos duas vezes por semana ao Coordenador de Proteção.

Requisitos

Habilidades Comportamentais e Técnicas

• Auto-motivado, entusiasmado com boas habilidades interpessoais;
• Respeitoso e confiável;
• Empático, acessível e disponível em todos os momentos;
• Vontade de trabalhar com crianças vulneráveis;
• Boa Vista;
• Boas habilidades de gerenciamento de tempo;
• Bom jogador de equipe.

Qualificações/ Habilidades

• Excelentes habilidades de comunicação e organização;
• Fortes habilidades interpessoais e de resolução de problemas;
• Altamente higiênico, responsável e confiável;
• Capacidade de trabalhar de forma coesa como parte de uma equipe.

Requisitos de Educação, Experiência e Licenciamento

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior em limpeza será uma vantagem;
• Familiaridade com equipamentos de cozinha/limpeza preferidos;
• Experiência em mobilização comunitária e trabalho comunitário.

Em Geral

• Bom entendimento e compatibilidade com os valores JRS;
• Compaixão pelos refugiados, moçambicanos vulneráveis e pessoas deslocadas e forte motivação para trabalhar com eles;
• Bom senso pastoral, com capacidade de ouvir e negociar;
• Boas habilidades de comunicação pessoal;
• Flexibilidade e capacidade de trabalhar em condições de infraestrutura abaixo do ideal.

Valores Fundamentais Exigidos

• Compromisso com a missão, visão e valores do JRS e capacidade de transmitir com entusiasmo o papel do JRS no acompanhamento e serviço das pessoas deslocadas à força e na defesa do seu direito à proteção e a uma vida digna;
• Alta integridade, honestidade e confidencialidade; capacidade de lidar com tato e discrição com situações, pessoas e informações;
• Aceitação da diversidade e inclusão como um valor fundamental;
• Disposição para trabalhar em um ambiente flexível, abaixo do ideal, estressante e instável;
• Capacidade de adaptação às condições básicas de vida e trabalho, especialmente para operar em um ambiente de trabalho abaixo do ideal, sujeito a cortes de energia/eletricidade intermitentes.

Benefícios

• A política de remuneração do JRS está alinhada com a ética do JRS de prestação de um serviço eficaz e profissional, manifestando solidariedade para com as pessoas servidas. A escala salarial é calculada usando um Multiplicador Pós-Ajuste e leva em consideração anos de experiência relevante e grau de responsabilidade no cargo;
• A remuneração para esta posição é competitiva com excelentes benefícios. Benefícios que incluem fundo de pensão, assistência médica e desenvolvimento profissional dos funcionários. A compensação não monetária inclui uma oportunidade única de fazer parte de uma organização inovadora, significativa, divertida e em rápido crescimento que está transformando a vida de milhões de pessoas vulneráveis.

Exigências

A candidatura deve incluir os seguintes documentos:

• Curriculum Vitae (CV) em inglês e/ou português incluindo 3 (três) referências profissionais com os respetivos contactos, telefone e e-mail;
• Uma Carta de Apresentação descrevendo o desejo e motivação do candidato para trabalhar para o JRS.

Nota: Observe que, devido a uma necessidade urgente, as inscrições serão revisadas continuamente e os candidatos são incentivados a se inscrever o mais rápido possível. A JRS tem uma Política de Proteção à Criança (CS) e uma Política de PSEAH em vigor e espera que todos os funcionários as leiam, assinem e cumpram. Apenas os candidatos pré-seleccionados serão contactados!!!