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O Grupo CB pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Chefe de Operações.
Principais Responsabilidades
- Traduzir a estratégia em objectivos, KPIs e planos de execução trimestrais para cada unidade de negócio e função de suporte.
- Acompanhar a execução em ciclos mensais formais (business reviews) com cada gestor de unidade.
- Identificar e gerir riscos estratégicos e operacionais; preparar planos de contingência.
- Liderar iniciativas transversais críticas: digitalização, automação, processos, integração inter-sectorial, expansão.
- Liderar os Gestores das unidades de negócio (Hipermercado, Talho, Armazém, Casa dos Sabores, Krolyc, Kscential, Virtualis, Terraprima).
- Realizar reuniões semanais de operações com cada gestor, mensais de business review.
- Acompanhar o desempenho financeiro e operacional de cada unidade; intervir cedo quando há desvios.
- Estabelecer e fazer cumprir standards operacionais em todas as unidades (procedimentos, manuais, formação).
- Garantir a gestão da cadeia de frio, segurança alimentar (HACCP), saúde e segurança no trabalho, e conformidade regulatória em todas as unidades aplicáveis.
- Apresentar mensalmente os resultados consolidados (financeiros, operacionais, comerciais) à Administração / Sócios.
- Apresentar trimestralmente o progresso na execução da estratégia, riscos e oportunidades.
- Comunicar com transparência e antecipação — boas e más notícias.
- Submeter à Administração as decisões que excedem o seu mandato (investimentos materiais, M&A, mudanças estruturais).
- Promover uma cultura de alto desempenho, transparência e responsabilidade.
Requisitos
- Licenciatura em Gestão, Economia ou áreas afins (obrigatória).
- Experiência em organização multi-unidade (retalho, distribuição, e-commerce, produção alimentar ou similar) é forte vantagem.
- Experiência prévia em transformação organizacional e profissionalização de gestão é fortemente valorizada.
- Estratégia e execução · Operações multi-unidade · Gestão financeira ao nível de leitura estratégica (P&L, balanço, cash flow, KPIs financeiros).
- ERP e sistemas (Primavera, Wintouch ou equivalentes).
- E-commerce e digital.
- Conformidade fiscal e laboral moçambicana (noção sólida).
- Gestão de pessoas e desenvolvimento de talento.
- Português fluente (escrito e falado), Inglês avançado (forte vantagem para parceiros internacionais e fornecedores).
- Capacidade para trabalhar sob pressão.
