A I-TECH Mozambique pretende recrutar um (1) Assistente de Programas. O principal papel do/a Assistente de Programas é o de coordenar todas as actividades dos projectos na sua componente administrativa.
Tarefas
Garantir a inscrição dos participantes, entrando em contacto com eles através do correio electrónico ou telefone;
Coordenar a produção de material electrónico para o curso (flash com conteúdos para os participantes);
Enviar material para os participantes e enviar nas provinciais, assim como os certificados para os participantes aprovados;
Elaborar as listas dos participantes e enviar correios aos mesmos para lembrar dos prazos de submissão de avaliações;
Compilar a pauta dos resultados e elaborar listas de aprovados;
Apoiar ao clínico escalado, nos casos em que existam chamadas em simultâneo (responder o telefone alternativo);
Realizar inquéritos de satisfação aos usuários da linha verde;
Enviar periodicamente bulk SMS aos clínicos;
Manter actualizada a base de dados de contactos da linha verde, com os contactos de novos usuários;
Redigir correspondência para os programas abrangidos;
Prestar apoio a outros programas.
Requisitos
Ter Licenciatura numa área de Gestão (Administração, Secretariado, Gestão, Comunicação);
Ter nível de Português falado e escrito excelente (é considera a experiência na revisão de documentos e correcção linguística);
Experiencia na elaboração e formatação de documentos de Word, PowerPoint, Excel;
Excelentes habilidades de comunicação interpessoal, diplomacia na interacção com os colegas de trabalho e parceiros e na comunicação a longa distância;
Deve ser flexível e capaz de adaptar-se a situações imprevistas e mudanças constantes (ter flexibilidade para trabalhar com datas limite muito ajustadas);
Capacidade de trabalhar independentemente e de identificar constrangimentos e procurar soluções;
O domínio do Inglês falado/escrito é uma vantagem.
