Especialista Sénior: Canais Digitais Tempo Inteiro
Candidaturas encerradas
Endereço: Rua dos Desportistas, Numero 649, Edifício Vodacom – Maputo
Validade: 30/03/2018
Local: Maputo
A Vodacom pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Especialista Sénior: Canais Digitais.
Papel Propósito
O Gestor Digital será responsável por promover os produtos e serviços da Vodacom para alcançar os consumidores de forma atempada, relevante e rentável através de todos os canais digitais da Vodacom (Mobile Aps, Portal, website, etc.). Ele também será responsável por estabelecer o padrão de pensamento estratégico e criativo no crescimento dos canais digitais, como canais alternativos para fornecer soluções aos nossos clientes e garantir que a Vodacom Moçambique seja líder em Inovação Digital na África.
Principais Responsabilidades e Propriedade da Decisão
Gerencie estrategicamente os recursos digitais da Vodacom para aproveitar totalmente seu potencial de melhoria no desempenho comercial e no brand equity. Garantir que o ROI máximo seja atingido;
Propriedade dos seguintes canais digitais como uma ferramenta para vender e atender clientes (app da Vodacom/ Web/ Wap) e impulsionar o uso e a atividade do cliente dos canais digitais da Vodacom Moçambique;
Integre, de forma eficaz, campanhas de mídia digital e social em campanhas de comunicação em geral e campanhas do Google Drive que visam impulsionar a adopção pelo cliente do aplicativo Vodacom;
Liderar a inovação no desenvolvimento de conteúdo e fazer revisões de planos subsequentes para várias campanhas e novas iniciativas;
Interacção directa com o consumidor através de interacções em tempo real (CRM, plataformas de mídia social, etc.) incluindo gerenciamento de crise.
Requisitos
Experiência de Marketing
Boa Internet & plataformas sociais conhecimento técnico e funcional;
Capacidade de entregar projectos complexos de marketing digital;
Habilidades sólidas de gerenciamento de relacionamento e capacidade de liderar e gerenciar equipes multifuncionais.
Qualificações Técnicas/ Profissionais
Qualificações de nível Superior em Negócios, Informática, Engenharia de Computadores/ Software ou outros cursos relevantes.
Indicadores Chave de Performance
Penetração de aplicativos/ uso de Web e Wap;
Vendas ou compras através destes canais;
Experiência digital segmentada para jovens, HV e massa.
Competências Essenciais, Conhecimento e Experiência
Especialização em marketing digital e social. Experiência em Social Media e/ ou e-commerce;
Experiência de marketing;
Boa Internet e plataformas sociais, conhecimento técnico e funcional;
Capacidade de entregar projectos complexos de marketing digital;
Habilidades sólidas de gerenciamento de relacionamento e capacidade de liderar e gerenciar equipes multifuncionais.
