Gestor de Tecnologias de Comunicação e Informação (ICT), Monitoria e Avaliação Tempo Inteiro

A Associação Moçambicana para o Desenvolvimento da Família (AMODEFA) pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Gestor de Tecnologias de Comunicação e Informação (ICT), Monitoria e Avaliação.

Responde a: Directora de Programas da AMODEFA

Objectivos do Trabalho

O Gestor de Tecnologias de Comunicação, Informação (ICT) e Monitoria e Avaliação tem o papel de manter a organização com efectividade, eficiência ao definir, implementar e apoiar as estratégias de conhecimento e tecnologias, bem como é responsável por prover liderança e apoio a M & A em todos os projectos do programa da AMODEFA, assegurando a entrega em tempo oportuna e preciso de dados e adesão ao protocolo, padrões e cronogramas de todos os projectos. Devera por isso articular com os Assistentes de M & A em todas as delegações integrando os processos do sistema de M&A da organização. Também devera desenvolver capacidades locais para recolher e usar os dados robustos e de alta qualidade com vista a melhorar os projectos. O Gestor de M & A juntamente com os Assistentes provinciais identificam, solucionam e escalam proactivamente problemas relacionados com a M & A e dados.

Principais Tarefas

• Ser responsável por todas as actividades operativas de Tecnologias de Comunicação e Informação (ICT) e assume para uma gestão efectiva, desempenho e melhorias das funções organizacionais do ICT;
• Assegurar que todo o Sistema operativo ICT e aplicações sejam seguras e enquadram-se nos propósitos organizacionais e, devem ser continuamente revistos e enaltecidos, fazendo melhor entrega das necessidades do negocio da organização;
• Estabelecer uma melhoria das politicas de Informação e Tecnologias da instituição; conduzir o ICT a estratégias a médio e longo termo e desenvolver politicas apropriadas de ICT para aprovação;
• Preparar o plano anual do Departamento, orçamento anual e monitoria e controlo das despesas;
• Assessorar nas tecnologias e infraestruturas apropriadas para apoiar os Gestores da instituição em atingir as suas estratégias e objectivos organizacionais;
• Construir e manter contratos de relacionamentos e serviços  entre os vendedores e provedores de serviços de Informação e Tecnologia;
• Lidar com a rotina questionamentos e reclamações; verificar e supervisor o apoio diário;
• Gerir a segurança da rede, sistemas e informação da organização;
• Monitorar a rede e sistemas no seu desempenho, segurança e outros assuntos relativos;
• Assegurar que as redes de comunicação estão seguras, instalar o software para proteger os dados e coordenar os planos de backup;
• Recomendar, instalar, configurar, manter e actualizar a melhoria de todos os computadores e o software em rede, bem como do hardware e gerir o inventario de todo o equipamento e software;
• Gerir e manter todo o Sistema ICT e contratos de serviços e a aplicação para solicitação de serviços;
• Desenvolver e manter o conhecimento e gestão do Sistema para apoiar a organização na entrega do seu estatuto obrigatório e enquanto providencia o conselho nos assuntos da gestão do conhecimento;
• Jogar um papel chave na integração e disseminação do conhecimento, tão bem como introduzir novos instrumentos e tecnologia que elevam as funções da organização e apoia as plataformas existentes de Sistema de Gestão Electrónica Clínica, a Gestão da base de dados da Iniciativa Cidadão Africano, DHIS2, Pontos de Partilha entre outros;
• Criar e gerir os utilizadores de contas sobre o Directório Activo e Troca (Instalar, configurar, manter, actualizar e resolver os files com problemas, email e autenticação de server, tão bem como o acesso a internet e outros serviços em rede);
• Providenciar o Treinamento do Staff Usuário no uso apropriado do equipamento IT e sistemas;
• Desenvolver, actualizar e manter o Website da Organização;
• Jogar um papel na automatização dos processos e actividades pela implementação de um adequado e apropriado fluxo de tecnologias de trabalho.

Qualidade e Recolha de Dados

• Supervisionar a qualidade e recolha de dados nos diversos pontos de implementação dos projectos incluindo avaliação da capacidade, apoio e treinamento;
• Assegurar a entrega atempada de dados mensais de todos os pontos dos projectos incluindo a supervisão proactiva e acompanhamento da implementação nos locais para garantir a recolha contínua de dados;
• Revisão contínua de dados para avaliar os padrões de integridade, precisão e qualidade, incluindo revisão frequente dos registos de dados no nível da Unidade Sanitária ou da comunidade onde decorre a actividade;
• Presença regular e frequente em pontos de prestação de serviços em todos os sectores e canais de prestação de serviços para promover a recolha e a qualidade dos dados e garantir dados auditáveis;
• Fazer limpeza e reconciliar os dados dos pontos de recolha mensalmente;
• Responder sistematicamente às questões relacionadas a dados colocadas pelos parceiros/doadores;
• Supervisionar avaliações regulares e ad hoc de dados rápidos e apoiar a implementação de planos de acção;
• Garantir que os dados de Qualidade sejam recolhidos rotineiramente em todos os sites e inseridos na plataforma de dados da organização;
• Auxiliar auditorias e verificação de dados de terceiros.

Sistemas de Dados

• Garantir o uso da plataforma de dados DHS2, incluindo treinamento e assistência aos Assistentes de M&A nas províncias;
• Coordenar com o Técnico Chefe  do Sistemas de Dados da IPPFARO para garantir que a Plataforma de Dados da AMODEFA atenda às necessidades da equipe da AMODEFA para recolher, relatar, visualizar e usar os dados na AMODEFA;
• Garantir a padronização da definição de dados e mapeamento de Pontos de recolha de dados, serviços e códigos de dados de sistemas locais para definições, códigos e sistemas da IPPFARO;
• Impor práticas, técnicas e padrões de gestão de dados;
• Solucionar problemas relacionados à tecnologia.

Uso de Dados para Tomada de Decisão

• Participar de reuniões mensais de revisão de dados com a equipe da AMODEFA e da IPPFARO e apoiar o desenvolvimento de planos de acção conforme necessário para o decurso correcto;
• Coordenar reuniões mensais de revisão de dados com as equipas das províncias, incluindo a gestão da AMODEFA, a equipa e os provedores de serviços, desenvolvendo planos de acção para fortalecer a qualidade de dados e corrigir, conforme necessário;
• Gerir e apoiar o uso de dados para monitoria de desempenho de suporte aos níveis dos pontos de recolha de dados, conglomerados e AMODEFA;
• Apoiar a disseminação e captação de evidências e aprendizagens em todo o programa.

Avaliação

• Coordenar entrevistas anuais de saída de clientes e outras iniciativas periódicas de recolha de dados, incluindo a Análise de Barreiras e a metodologia de PARES (PEER) no âmbito nacional, trabalhando em conjunto com especialistas técnicos externos para:
  • Assegurar a revisão ética local;
  • Identificar e contratar pesquisadores e entrevistadores locais;
  • Garantir a adesão ao protocolo global e aos cronogramas;
  • Assistência à implementação, limpeza e inserção de dados;
  • Uso e disseminação dos resultados ao nível do país;
• Elaborar as secções de monitoria e avaliação de relatórios e qualidade para garantir todas as informações quantitativas e qualitativas;
• Apoiar a capacitação e treinamento de M & A ao nível local;
• Supervisar e apoiar todo o pessoal de M&A relevante para o contexto, o orçamento para a acção (por exemplo, coordenadores de delegações, Assistentes de M&A e digitadores);
• Contacto frequente e directo com a equipe de Evidência e Aprendizagem da IPPFARO.

Educação & Qualificações

• Pós-graduação em Estudos de Desenvolvimento e Estatísticas. Pelo menos cinco (5) anos exercendo o cargo de Gestor de ICT e M&A.

Experiência Profissional

• Sucesso comprovado na concepção, implementação e operação de sistemas de M&A de projectos desde o início do projecto até as etapas de encerramento;
• Experiência com práticas e procedimentos de gestão de dados para programas de larga escala, idealmente dentro de programas de 3 a 5 anos;
• Experiência na implementação de procedimentos e práticas para garantir a qualidade e auditoria de dados, incluindo avaliações de qualidade de dados;
• Experiência usando DHIS2 para recolha de dados, relatórios e visualização
• Experiência no uso de abordagens de apoio para capacitação em pontos de distribuição de serviços para registo, documentar, relatar e usar dados com precisão;
• Registo de dados com êxito e soluções inovadoras para desafios.

Competências

• Conhecimento das principais metodologias de avaliação (por exemplo, qualitativa, quantitativa e mista) e metodologias de recolha e análise de dados;
• Conhecimentos técnicos comprovados em gestão de dados incluindo recolha, limpeza, análise e uso em programas complexos e de grande escala;
• Habilidade e paixão em apoiar o uso de dados para tomada de decisões, e aplicação de estratégias de correcção.

Outras Habilidades Pessoais

• O candidato deve cumprir os requisitos do relatório e monitoria de salvaguarda desta função/papel;
• O candidato deve ser pró-escolha;
• Analítico, engenhoso, organizado, paciente e persistente, orientado a detalhes e soluções, e capaz de trabalhar de forma colaborativa entre as equipes de modo a usar dados para dar suporte à tomada de decisões.

Exigências

• Carta de Candidatura;
• Curriculum Vitae.

Processo de Candidatura

Email: [email protected]

Local: Maputo