Endereço: Rua dos Desportistas, Número 649 – Maputo
Validade: 09/05/2018
Local: Maputo
A Vodacom pretende recrutar para o seu quadro de pessoal um (1) Gestor: Suporte Informático M-Pesa.
Objectivo do Papel
Direcionar as iniciativas Operacionais e de Entrega de Suporte de TI da M-Pesa com notáveis altos padrões que apoiarão constantemente os negócios e as pessoas da M-Pesa para se destacarem e crescerem.
Principais Responsabilidades e Propriedade de Decisão
Garantir o planeamento adequado de TI da M-Pesa (orçamento, roteiro de TI, pesquisa em TI, capital humano)
Assegurar o M-Pesa IT Modus_Operandi (Documentação, Operações e Suporte de TI, Continuidade de Negócios, ITIL, Segurança e Governança de TI e Tecnologia)
Garantir o controle adequado de TI da M-Pesa (orçamento, desempenho do sistema e das pessoas, eficiências, economias de escala, gerenciamento de SLA, Vodacom Way)
Garantir a devida liderança de TI da M-Pesa (coaching de equipe, planos de sucessão, treinamento, motivação, previsão, mudanças orgânicas)
Assegurar o gerenciamento adequado de projectos de TI da M-Pesa (todas as entregas de projectos de tecnologia).
Indicadores Chave de Performance
Exacto gerenciamento de expectativa de negócios;
Classificações aceitáveis do ITGC Audit;
Sistemas e Operações Robustos de TI;
Actuando no caminho e na ética da Vodacom.
Requisitos
Deve ter qualificações técnicas/ profissionais:
Bacharelado (relevante para tecnologia da informação);
Mínimo de cinco (5) anos de experiência na área de Tecnologia da Informação, cumprindo um papel de gerenciamento;
Experiência com tecnologias de voz GSM, ITIL, dados e dinheiro móvel, bem como operações, produtos e serviços é desejável.
Competências Essenciais, Conhecimento e Experiência:
Fluente em Inglês e Português;
Fortes habilidades analíticas e técnicas são necessárias;
Gestão de projectos, habilidades de comunicação e apresentação são desejáveis;
Inovação faminta, forte capacidade de gerenciar e adaptar-se a mudanças constantes;
