Oficial de Suporte
O papel de um Oficial de Suporte exige uma vasta gama de competências que abrangem desde a administração geral até áreas especializadas como a cadeia de suprimentos (Supply Chain) e recursos humanos. Um currículo bem elaborado deve reflectir essa versatilidade e destacar as habilidades específicas que o tornam apto para desempenhar essas funções com eficiência. Adapte o seu currículo às especificidades que encontrar no anúncio da vaga a que está a se candidatar. Este guia vai lhe ajudar a criar o seu documento original do zero ou com a ajuda do nosso modelo de currículo para oficial de suporte em Word, pronto para baixar.
Se já está acima da hora e precisa começar logo a trabalhar no seu CV, clique aqui para descarregar o modelo editável. Se lhe sobra algum tempo, siga para o artigo, vai valer a pena.
1. Estrutura do Currículo
Para que o seu currículo seja claro e fácil de ler, a estrutura deve ser organizada da seguinte forma:
- Dados Pessoais: Nome completo, morada, contacto telefónico, e-mail e, se aplicável, o perfil do LinkedIn.
- Resumo Profissional: Um breve resumo das suas principais competências e objectivos de carreira.
- Experiência Profissional: Listagem das suas experiências de trabalho, focando nas responsabilidades e realizações mais relevantes.
- Formação Académica: Detalhes sobre a sua formação, incluindo diplomas e certificações.
- Competências: Competências técnicas e interpessoais, especialmente aquelas relevantes para Supply Chain, Recursos Humanos e Administração.
- Idiomas: Indique os idiomas que domina e o respectivo nível de proficiência.
- Formações Complementares: Cursos ou certificações adicionais que sejam relevantes para o cargo.
- Referências: Informação sobre a disponibilidade de referências.
2. Dados Pessoais
Os dados pessoais são fundamentais para estabelecer o contacto. Certifique-se de que esta secção é clara e precisa:
- Nome Completo: No topo do currículo, com destaque.
- Morada: Indique a sua residência.
- Contacto Telefónico: Um número de contacto preferencial.
- E-mail: Use um endereço de e-mail profissional.
- LinkedIn: Adicione o link para o seu perfil, caso tenha um actualizado.
3. Resumo Profissional
O resumo profissional deve ser uma sinopse das suas qualificações e dos seus objectivos. Deve captar rapidamente a atenção do recrutador.
Exemplo:
“Oficial de Suporte com mais de 6 anos de experiência em Supply Chain, Recursos Humanos e Administração. Competente na gestão de processos logísticos, suporte ao recrutamento e selecção, e administração de sistemas internos. Procuro contribuir para a eficiência operacional e o desenvolvimento organizacional de [nome da empresa].”
4. Experiência Profissional
A secção de experiência profissional deve apresentar as suas funções anteriores, com foco nas responsabilidades e conquistas mais relevantes para o cargo que procura.
Exemplo:
Empresa ABC
Oficial de Suporte — Supply Chain, RH e Administração
Janeiro 2020 — Presente.
- Gestão de processos logísticos, incluindo coordenação de fornecedores, controle de inventário e optimização de transporte.
- Suporte ao departamento de Recursos Humanos na triagem de candidatos, coordenação de entrevistas e onboarding de novos colaboradores.
- Administração de sistemas internos e actualização de bases de dados, garantindo a integridade das informações e eficiência dos processos.
Empresa XYZ
Assistente de Administração
Fevereiro 2016 – Dezembro 2019
- Apoio ao departamento de compras e coordenação de ordens de fornecimento.
- Gestão de documentos administrativos e suporte na organização de eventos corporativos.
- Participação em projectos de melhoria de processos internos, resultando em uma redução de 15% nos custos operacionais.
5. Formação Académica
Detalhe a sua formação académica, incluindo diplomas e certificações relevantes para o cargo.
Exemplo:
Universidade Lúrio
Licenciatura em Gestão
Setembro 2012 – Julho 2015
Instituto de Logística e Gestão de Cadeia de Suprimentos
Certificação em Supply Chain Management
Setembro 2018 – Dezembro 2018
6. Competências
Destaque as competências essenciais para a função de Oficial de Suporte, com foco nas áreas de Supply Chain, Recursos Humanos e Administração.
- Competências Técnicas: Ferramentas de gestão de cadeia de suprimentos (ERP, SAP), Excel avançado, gestão de bases de dados, técnicas de recrutamento.
- Competências Interpessoais: Organização, comunicação eficaz, capacidade de resolução de problemas, trabalho em equipa.
Exemplo:
- Supply Chain: Experiência em gestão de inventário, optimização de transporte e coordenação de fornecedores.
- Recursos Humanos: Suporte ao recrutamento, gestão de processos de onboarding e administração de benefícios.
- Administração: Gestão de bases de dados, preparação de relatórios e manutenção de sistemas administrativos.
7. Idiomas
A capacidade de comunicar em diferentes idiomas pode ser um diferencial importante. Mencione os idiomas que fala e o seu nível de fluência.
Exemplo:
- Inglês: Fluente
- Espanhol: Intermédio
- Francês: Básico
8. Formações Complementares
Inclua quaisquer formações adicionais que possam ser relevantes para a função que procura.
Exemplo:
- Curso de Excel Avançado — Instituto X, 2019
- Formação em Técnicas de Recrutamento e Selecção — Escola Y, 2020
9. Referências
Conforme indicado, as referências podem ser disponibilizadas a pedido.
Exemplo:
“Referências disponíveis a pedido.”
Exemplo de Currículo de Oficial de Suporte com Enfoque em Supply Chain, Recursos Humanos e Administração
Pedro Fernandes
Rua da Paz, n.º 112, Pemba
Telefone: +258 840000000
E-mail: seusuper@email.com
LinkedIn: linkedin.com/in/matopejm
Resumo Profissional
Oficial de Suporte com mais de 6 anos de experiência em Supply Chain, Recursos Humanos e Administração. Competente na gestão de processos logísticos, suporte ao recrutamento e selecção, e administração de sistemas internos. Procuro contribuir para a eficiência operacional e o desenvolvimento organizacional de [nome da empresa].
Experiência Profissional
Empresa ABC
Oficial de Suporte — Supply Chain, RH e Administração
Janeiro 2020 — Presente
- Gestão de processos logísticos, incluindo coordenação de fornecedores, controle de inventário e optimização de transporte.
- Suporte ao departamento de Recursos Humanos na triagem de candidatos, coordenação de entrevistas e onboarding de novos colaboradores.
- Administração de sistemas internos e actualização de bases de dados, garantindo a integridade das informações e eficiência dos processos.
Empresa XYZ
Assistente de Administração
Fevereiro 2016 – Dezembro 2019
- Apoio ao departamento de compras e coordenação de ordens de fornecimento.
- Gestão de documentos administrativos e suporte na organização de eventos corporativos.
- Participação em projectos de melhoria de processos internos, resultando em uma redução de 15% nos custos operacionais.
Formação Académica
Universidade Lúrio
Licenciatura em Gestão
Setembro 2012 – Julho 2015
Instituto de Logística e Gestão de Cadeia de Suprimentos
Certificação em Supply Chain Management
Setembro 2018 – Dezembro 2018
Competências
- Supply Chain: Experiência em gestão de inventário, optimização de transporte e coordenação de fornecedores.
- Recursos Humanos: Suporte ao recrutamento, gestão de processos de onboarding e administração de benefícios.
- Administração: Gestão de bases de dados, preparação de relatórios e manutenção de sistemas administrativos.
Idiomas
- Português: Fluente
- Inglês: Técnico
- Francês: Básico
Formações Complementares
- Curso de Excel Avançado — Instituto X, 2019
- Formação em Técnicas de Recrutamento e Selecção — Escola Y, 2020